Garantie Casse/Vol Tablette tactile

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Garantie Casse/Vol Tablette tactile 5 29/12/11 à 21:09





Bonjour/Bonsoir à tous
Me revoilà avec les problèmes de tablette tactile de ma soeur. Hier, elle avait mis sa tablette tactile je ne sais où(surement par terre) et elle a marché dessus. L'écran s'est donc fendu, et elle ne peut plus utiliser sa tablette vu que l'écran ne fonctionne plus (on voit l'image, mais la fonction tactile est morte). Heuresement, elle a pris un garantie casse et vol. Sauf que, dans le contrait de garantie, on lit que si la tablette est cassée a cause de négligence ou d'inattention, la garantie ne fonctionnera donc pas ? Auriez vous une "ruse" pour que la garantie fonctionne ? Une excuse, pour dire que l'écran s'est cassé, sans dire qu'elle a marché dessus ? Parce que franchement, je ne vois pas à quoi sert cette garantie si elle ne rembourse pas dans ces cas là :/ Cela peut paraître malsain, mais re-payer 150e...non merci...
Merci à vous, LittleSunshine*




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Garantie Casse/Vol Tablette tactile 1/5 29/12/2011 à 21:14
En général la garantie rembourse seulement si il y a un problème technique non ? Moi j'avais eu un problème avec un natel. Quand je répondais il s'éteignait. Et quand je suis allé vers le vendeur il m'a dit "On va juste vérifier si vous l'avez pas laisser tomber ou bien si y'a de l'humidité qui est rentrée etc..."

Un écran cassé ils voient bien que c'est de la négligence. C'est pas cool mais je pense bien qu'ils ne sont pas obligés de rembourser.

Essayer de faire croire qu'il s'est pété tout seul c'est chaud quand même...
Garantie Casse/Vol Tablette tactile 2/5 29/12/2011 à 21:16
Oui...Elle est dans le caca.
Garantie Casse/Vol Tablette tactile 3/5 30/12/2011 à 04:44
Suffit de dire que l'on t'a poussé, en tout cas pour l'iphone sa marche Very Happy
Garantie Casse/Vol Tablette tactile 4/5 30/12/2011 à 08:43
Bousculade dans le train, Raté une marche, Smile enfin y en a plein.
mais faudra sans doute faire une déclaration... en expliquant comment ca s'est produit.

mais elle à quel age ta soeur ? car bon pour cassé une tablette en 5 jours, surtut marcher dessus faut le faire... surtout pour son prix.

la prochaine fois, achetez lui un jouer en mousse lol Smile


Et apres sinon, tu as toujours l'assurance civil, tu fais marcher l'assurance de qq d'autre...... bref j'ai rien dit lol
Garantie Casse/Vol Tablette tactile 5/5 30/12/2011 à 11:51
aurelie045 a écrit :

Bousculade dans le train, Raté une marche, enfin y en a plein.
mais faudra sans doute faire une déclaration... en expliquant comment ca s'est produit.

mais elle à quel age ta soeur ? car bon pour cassé une tablette en 5 jours, surtut marcher dessus faut le faire... surtout pour son prix.

la prochaine fois, achetez lui un jouer en mousse lol


Et apres sinon, tu as toujours l'assurance civil, tu fais marcher l'assurance de qq d'autre...... bref j'ai rien dit lol



Oui, "elle était dans le tram et quelq'un l'a bousculée" sinon on avait pensé à "Elle était sur la table et le chat l'a fait tombée". Sinon, elle a 12 ans,et elle a pas pensé qu'en la mettant par terre il y avait des risque de la casser. Mais bon.
L'assurance civile, c'est mort, on doit payer 50 euros de franchise !
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