Ordinateur totalement figé

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Anonyme Ordinateur totalement figé 8 25/07/14 à 22:59

Bonsoir,

J'ai un gros problème avec mon ordi. Aujourd'hui, je l'ai allumé et après 5min d'utilisation il s'est totalement figé, sans raison. Je n'ai pas eu d'autre choix que d'éteindre et rallumer (sans passer par le menu démarrage). Je l'ai rallumé et après quelques secondes d'utilisation, encore le même problème. J'ai dû (très difficilement) restaurer le système à partir du 23/07. Ça redémarre bien, jusqu'à ce que je décide d'installer la mise à jour Java : tout plante encore une fois ! Encore obligée de rééteindre et de rallumer... J'essaye encore une fois de restaurer le système à une date plus ancienne que précédemment, mais Windows me dit que ça n'a pas fonctionné car un fichier est endommagé dans mon disque C. J'ai voulu réessayer : plantage. Encore obligée d'éteindre et rallumer (toujours de la mauvaise façon bien sûr). Là, j'ai juste eu le temps d'écrire "restauration" dans le champ de recherche du Panneau de configuration que ça a planté pour la énième fois.
Je voudrais savoir ce que je peux faire parce que j'en ai vraiment marre. J'ai fermé l'écran de l'ordi (PC portable) et il se met en veille au bout de 5min tellement tout est bloqué. Je ne peux pas le rééteindre encore parce que c'est mauvais pour l'ordi et que ça ne ferait qu'empirer les choses dans l'état actuel. J'ai aucun virus, j'ai rien téléchargé de particulier (un ebook format PDF trouvé sur le net), rien qui peut expliquer ce souci.
P.S. : hier il marchait très bien. J'ai eu une MAJ "critique" y a 2 jours, c'est lié ou pas ?

◈︿ 
Ordinateur totalement figé 1/8 26/07/2014 à 01:11
Ca pourrait etre un problème du BIOS, je peux pas t'en dire plus par contre.
Ordinateur totalement figé 2/8 26/07/2014 à 10:48
C'est bizarre effectivement. Sa peut être lié au matériel aussi comme par exemple le disque dur qui est mort ou autres chose qui soit en train de décédé et qui lâche ses derniers souffle au moment des 5 premières minutes.
Le diagnostique est dur à faire sur ce genre de problème, essaye de chercher sur google la référence de ton pc et mettre un truc du genre "ma_référence_Pc s'éteint en 5 minutes problème".
Sinon le truc que tu pourrais faire serai de tester avec d'autre composant.
Par exemple tu change le disque dur tu démarre le PC tu le laisse tourner 5 minutes et tu vois...
Sa ne marche que si tu as des connaissances qui peuvent te prêter des composants.

Ton problème peux être lier à pas mal de chose je pense il nous faudrait plus d'information pour comprendre la panne.

Ton PC bip normalement a démarrage?

Bon courage et j'éspère que tu pourra trouver le problème
Rire
Ordinateur totalement figé 3/8 27/07/2014 à 19:46
Ou as tu téléchargé la mise a jour de java? on te la proposer depuis une fenêtre qui c est ouverte toute seul?
Ordinateur totalement figé 4/8 27/07/2014 à 20:50
Essaye de le formater... Par contre tu vas tout perdre
Mais bon, si y'a rien d'autre à faire...

Comme ça y'aura plus rien, si c'est un logiciel ou autre qui fait buguer, ça sera réglé. Sinon c'est que c'est ton pc
Ordinateur totalement figé 5/8 27/07/2014 à 21:06
sinon en dernière recours il faut "resetter " ton pc. il faut appuyer sur une touche au demarrage pour ouvrir les options du bios par contre c'est en anglais et trouver la partition de recuperation ou de remise a zero .En fait, ton pc se remet a zero comme s'il sortait d'usine (il efface tout).Mais il fait trouver la touche pour ouvrir le bios selon le constructeur du pc (souvent c'est F3 ou F12) attention a ne pas tomber sur les reglages du disque dur (c'est pas pareil).
Ordinateur totalement figé 6/8 27/07/2014 à 22:00
Est ce que tu as essayé en mode sans échec ? Si oui, y a t il toujours le même problème ? J'ai déjà eu ce problème et j'ai essayé la solution proposée par Max284 et Idontknow, ça marche bien, mais tu perds tout alors il faut penser à bien tout enregistrer.
Ordinateur totalement figé 7/8 30/07/2014 à 20:43
truc quasi-improbable, mais sait-on jamais: si c'est un portable, assure-toi qu'il soit bien ventilé. Sinon ca va pas aller.

Et maintenant, solution la plus efficace (sans non plus parler de reformater hein). Tu télécharges AdwCleaner (envoie un MP et je t'envoie le lien officiel, pas les idioties de 01net), tu fais la recherche, tu cliques sur Supprimer. Ton ordinateur va redémarrer (surement plus long que d'habitude, mais c'est normal) sans les éventuels logiciels pourris qui se lancent au démarrage (aussi connus comme Adwares).

Une fois ca fait, envoie le contenu de C:\AdwCleaner.txt (ou un nom qui y ressemble). Pendant que tu seras là, efface le dossier AdwCleaner (il faut appuyer sur MAJ+SUPPR ou SHIFT+DEL) qui contient une sauvegarde des Adwares. Télécharges maintenant MalwareBytes Antimalware, et lance le pour scanner ton ordi. Une fois qu'il a fini le scan, dis lui de tout supprimer, il va redémarrer et tout sera réglé. Ca va te prendre 2h grand max et tu n'auras pas à reformater.

Si tu as besoin d'aide, MP Smile
Anonyme 
Ordinateur totalement figé 8/8 03/08/2014 à 16:26
Je viens répondre à ce topic (j'ai posté ce topic anonymement par accident : mon pseudo est Piou Piou) : en fait, c'était un problème de conflit de logiciels. La MAJ Windows a installé Windows Essentials 2012 sans que je le sache. C'est un logiciel antivirus, et comme j'avais déjà un autre logiciel antivirus, et bah ça a créé un gros blocage. J'ai donc dû reformater entièrement l'ordinateur pour supprimer ce truc. Du coup ça n'avait rien à voir avec Java, c'était juste une coïncidence. Merci quand même pour votre aide ^^ (et virez Windows Essentials de votre PC !)
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