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Résiliation abonnement/Changement opérateur
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Résiliation abonnement/Changement opérateur | 8 | 14/09/12 à 19:26 |
J'aimerai changé d'opérateur mais je suis encore engagé au près d'un opérateur. Donc je voudrai savoir, si je dois seulement faire la démarche chez mon nouvel opérateur qui se charge de tout, ou si je dois aller voir mon ancien opérateur pour demander a résilié auprès d'eux ?
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 1/8 | 14/09/2012 à 19:34 |
Tout dépends ! Tu sais déjà vers quel opérateur/ quel forfait tu veux ?
Si tu veux garder ton numéro actuel, tu vas te servir de la portabilité, la résiliation auprès de ton opérateur se fera automatiquement sans que tu n'ai de démarche à faire. En revanche si tu ne garde pas ton numéro tu devras résilier toi même ton forfait.
Si tu veux garder ton numéro actuel, tu vas te servir de la portabilité, la résiliation auprès de ton opérateur se fera automatiquement sans que tu n'ai de démarche à faire. En revanche si tu ne garde pas ton numéro tu devras résilier toi même ton forfait.
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 2/8 | 14/09/2012 à 19:42 |
Tout dépend de la durée d'engagement restante , aussi. Si c'est 24 mois, et que tu en es au moins au 13e mois, tu peux faire jouer la loi Chatel, en plus d'une demande de portabilité auprès de ton futur opérateur.
Si tu es engagé pour 12 mois, ou que tu n'as pas encore atteint le seuil des 13 mois, je te conseille d'attendre un peu, car cette loi te permet de payer 25% de la somme totale que tu dois à ton opérateur actuel ( soit les 12 derniers mois , ou moins, divisé par 4 !
Si tu es engagé pour 12 mois, ou que tu n'as pas encore atteint le seuil des 13 mois, je te conseille d'attendre un peu, car cette loi te permet de payer 25% de la somme totale que tu dois à ton opérateur actuel ( soit les 12 derniers mois , ou moins, divisé par 4 !
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 3/8 | 14/09/2012 à 19:49 |
J'avais un abonnement chez SFR de 24 mois, je crois que c'était en Aout 2011 a peut près, donc plus de 12 mois. Et je voudrai aller chez Free.
Donc je voulais savoir si Free "payait" la résiliation, et que lors du premier mois on devait rembourser cela, ou comment ça marche.
Donc je voulais savoir si Free "payait" la résiliation, et que lors du premier mois on devait rembourser cela, ou comment ça marche.
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 4/8 | 14/09/2012 à 20:25 |
Non, je ne crois pas qu'ils te rembourseront les frais de résiliation. On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et le c*l de la crémière 
Disons que la dernière facture d'orange te demandera le dernier mois d'utilisation( sache que tout mois commencé est dû, et qu'l faut compter 10 à 15 jours pour que ta demande soit prise en compte.) plus ( si j'ai bien suivi ) le résultat de : (11 x [le prix de ton forfait] ) / 4.
Si tu souhaites garder ton numéro, tu souscris à free comme si tu étais nouveau client, sauf que lors de la souscription, tu demandera la portabilité de ton numéro ( il faudra te munir du numéro RIO de ta ligne, va demander à google ) et Free s'occupe des modalités chez SFR. Tu recevra un sms de SFR type : votre demande de portabilité du numéro a été accepté, et se fera le XX/YY/2012 à HH/MM."
Disons que la dernière facture d'orange te demandera le dernier mois d'utilisation( sache que tout mois commencé est dû, et qu'l faut compter 10 à 15 jours pour que ta demande soit prise en compte.) plus ( si j'ai bien suivi ) le résultat de : (11 x [le prix de ton forfait] ) / 4.
Si tu souhaites garder ton numéro, tu souscris à free comme si tu étais nouveau client, sauf que lors de la souscription, tu demandera la portabilité de ton numéro ( il faudra te munir du numéro RIO de ta ligne, va demander à google ) et Free s'occupe des modalités chez SFR. Tu recevra un sms de SFR type : votre demande de portabilité du numéro a été accepté, et se fera le XX/YY/2012 à HH/MM."
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 5/8 | 14/09/2012 à 20:27 |
Ah d'accord, donc lors de mon dernier mois je payerai pour la résiliation. C'est ce que je voulais savoir. Merci a vous.
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 6/8 | 16/09/2012 à 21:26 |
C'est un peu après ta dernière facture, enfin c'est compliqué, mais au final tu t'en sort.
Prenons mon exemple : J'ai eu mon forfait en Septembre 2010, en Decembre 2011, j'ai voulu changer.
J'avais un forfait à 29,90€ chez Bouygues.
Une fois la demande faite, j'ai dû attendre que quelques jours (j'ai reçu SIM et téléphone en même temps, que quelques heures sans téléphone).
9 mois restants, à 29.90. le tout divisé par 4, soit environ 70€, comme dit plus haut, un mois commencé est un mois payé, j'ai donc été prélevé, et une fois que tout a été fait, j'ai reçu une autre facture de Bouygues : Frais de résiliation (70€), moins le prorata du mois (environ 15€), ce qui fait que j'ai été prélevé de 55€.
Je ne sais pas si c'est partout pareil, mais maintenant c'est très simplifié, et Free est désengorgé maintenant.
Prenons mon exemple : J'ai eu mon forfait en Septembre 2010, en Decembre 2011, j'ai voulu changer.
J'avais un forfait à 29,90€ chez Bouygues.
Une fois la demande faite, j'ai dû attendre que quelques jours (j'ai reçu SIM et téléphone en même temps, que quelques heures sans téléphone).
9 mois restants, à 29.90. le tout divisé par 4, soit environ 70€, comme dit plus haut, un mois commencé est un mois payé, j'ai donc été prélevé, et une fois que tout a été fait, j'ai reçu une autre facture de Bouygues : Frais de résiliation (70€), moins le prorata du mois (environ 15€), ce qui fait que j'ai été prélevé de 55€.
Je ne sais pas si c'est partout pareil, mais maintenant c'est très simplifié, et Free est désengorgé maintenant.
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 7/8 | 16/09/2012 à 21:31 |
Alors, normalement, y'a une loi (j'sais plus comment elle s'appelle) valable uniquement sur les engagements de 24 mois et dans la dernière année de contrat qui te permet de payer le quart de ce qu'il te reste à payer. Car si tu demandes à résilier immédiatement ton contrat, on va te demander de payer ce qu'il t'est du. Sauf qu'avec cette loi, tu n'en paieras qu'un quart.
Ensuite, nop, les opérateurs entre eux ne paient pas les frais de résiliation.
Ensuite, nop, les opérateurs entre eux ne paient pas les frais de résiliation.
| Résiliation abonnement/Changement opérateur | 8/8 | 16/09/2012 à 23:34 |
Sinon, vous lisez les posts? Je dis ça, je dis rien 