Qui a compris le report de forfait ?

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

TheThrone Qui a compris le report de forfait ? 14 28/11/11 à 21:41

Bonsoir,

qui a compris le report de forfait et comment ça marchait réellement ?

Car le mois dernier j'avais déjà 1h que je n'avais pas utilisée et elle s'était bien rajouté aux X heures que j'ai chaque mois.

Mais ce moi ci, il me restait encore 50 minutes & genre ils m'ont remis (au jour de recharge, c'est à dire hier) SEULEMENT le nombre d'heure que je paye chaque mois. En gros, les 50 minutes ne se sont pas transférées sur ce mois.

Une question simple : Pour quoi ?

Une deuxième : Comment marche réellement le report de forfait ?

Merci

Qui a compris le report de forfait ? 1/14 28/11/2011 à 21:43
Parce que c'était surement les heures de report du mois d'avant. Et comme les heures reportées ne peuvent pas être remises a un autre mois une deuxième fois, beeeeh voilà.
Qui a compris le report de forfait ? 2/14 28/11/2011 à 21:46
Satchikow a écrit :

Parce que c'était surement les heures de report du mois d'avant. Et comme les heures reportées ne peuvent pas être remises a un autre mois une deuxième fois, beeeeh voilà.



Effectivement, mais j'avais moins que le moins d'avant.

C'est encore du vol.
Qui a compris le report de forfait ? 3/14 28/11/2011 à 21:58
Beh non, tu n'as qu'a utiliser cette heure d'appel.

J'ai 5h d'appels et j'ai pas appelé pendant bien 3-4 mois, t'imagines toutes les heures que j'aurai eut o_o ?
Non, mais utilises tes heure dans les temps, et si ce forfait fait "trop" prends en un qui s'adapte a tes communications.
Qui a compris le report de forfait ? 4/14 28/11/2011 à 22:03
Satchikow a écrit :

Beh non, tu n'as qu'a utiliser cette heure d'appel.

J'ai 5h d'appels et j'ai pas appelé pendant bien 3-4 mois, t'imagines toutes les heures que j'aurai eut o_o ?
Non, mais utilises tes heure dans les temps, et si ce forfait fait "trop" prends en un qui s'adapte a tes communications.



Entre ne pas appeler du tout et utiliser un certain quota à chaque fois, c'est différent.
Qui a compris le report de forfait ? 5/14 28/11/2011 à 22:05
C'est bizarre ton truc... j'utilise pas mon forfait et chaque mois ça se reporte. Parfois j'me retrouve avec du 90euros de forfait.

Appelle ton opérateur et demande leur comment ça se fait. Mais je sais qu'il y a des forfaits ou il y a une limite de report donc c'est peut-être ton cas? Enfin sauf si t'es sur qu'avant ça te le faisait pas... dans ce cas, c'est étrange.
Orayi   
Qui a compris le report de forfait ? 6/14 28/11/2011 à 22:05
Imaginons que j'ai un forfait 1h, avec le report, si le premier mois je n'utilise rien, alors on va me reporter 1h, donc le mois suivant j'aurais 2h de communication ( 1h + 1h de report ). Ce que je vais consommer ça va d'abord partir sur l'heure que j'ai acheté, l'heure non reporté donc, du coup si je consomme entièrement cette heure, il ne me reste plus que l'heure que j'ai gagné avec le report. Seulement une heure déjà reporté n'est plus reportable, voilà pourquoi si je consomme 1h30 au second mois, je n'aurais pas 30minutes de report au troisième mois.
Qui a compris le report de forfait ? 7/14 28/11/2011 à 22:06
TheThrone a écrit :

Satchikow a écrit :

Beh non, tu n'as qu'a utiliser cette heure d'appel.

J'ai 5h d'appels et j'ai pas appelé pendant bien 3-4 mois, t'imagines toutes les heures que j'aurai eut o_o ?
Non, mais utilises tes heure dans les temps, et si ce forfait fait "trop" prends en un qui s'adapte a tes communications.



Entre ne pas appeler du tout et utiliser un certain quota à chaque fois, c'est différent.



Non mais non, c'est la même chose, ils le reportent une fois, sois en content et fais un sortes que ces heures là ne soient "volées".
Qui a compris le report de forfait ? 8/14 28/11/2011 à 22:09
Poupix a écrit :

C'est bizarre ton truc... j'utilise pas mon forfait et chaque mois ça se reporte. Parfois j'me retrouve avec du 90euros de forfait.

Appelle ton opérateur et demande leur comment ça se fait. Mais je sais qu'il y a des forfaits ou il y a une limite de report donc c'est peut-être ton cas? Enfin sauf si t'es sur qu'avant ça te le faisait pas... dans ce cas, c'est étrange.




Effectivement, étrange étrange car ça ne m'a jamais fait ça.


Orayi a écrit :

Imaginons que j'ai un forfait 1h, avec le report, si le premier mois je n'utilise rien, alors on va me reporter 1h, donc le mois suivant j'aurais 2h de communication ( 1h + 1h de report ). Ce que je vais consommer ça va d'abord partir sur l'heure que j'ai acheté, l'heure non reporté donc, du coup si je consomme entièrement cette heure, il ne me reste plus que l'heure que j'ai gagné avec le report. Seulement une heure déjà reporté n'est plus reportable, voilà pourquoi si je consomme 1h30 au second mois, je n'aurais pas 30minutes de report au troisième mois.



Simple, efficace. Bref, merci beaucoup.

Satchikow a écrit :

TheThrone a écrit :

Satchikow a écrit :

Beh non, tu n'as qu'a utiliser cette heure d'appel.

J'ai 5h d'appels et j'ai pas appelé pendant bien 3-4 mois, t'imagines toutes les heures que j'aurai eut o_o ?
Non, mais utilises tes heure dans les temps, et si ce forfait fait "trop" prends en un qui s'adapte a tes communications.



Entre ne pas appeler du tout et utiliser un certain quota à chaque fois, c'est différent.



Non mais non, c'est la même chose, ils le reportent une fois, sois en content et fais un sortes que ces heures là ne soient "volées".



D'accow d'accow
Qui a compris le report de forfait ? 9/14 28/11/2011 à 23:06
Et les minutes reportées sont utilisées APRÈS le forfait normal.

Et ron, et ron, petit Patapon...
Qui a compris le report de forfait ? 10/14 29/11/2011 à 21:13
Satchikow a écrit :

Beh non, tu n'as qu'a utiliser cette heure d'appel.

J'ai 5h d'appels et j'ai pas appelé pendant bien 3-4 mois, t'imagines toutes les heures que j'aurai eut o_o ?
Non, mais utilises tes heure dans les temps, et si ce forfait fait "trop" prends en un qui s'adapte a tes communications.



Logiquement tu payes donc tu devrais les avoir.


Merci pour vos réponses qui m'ont aidé à comprendre !
Qui a compris le report de forfait ? 11/14 29/11/2011 à 23:11
TheThrone a écrit :



Logiquement tu payes donc tu devrais les avoir.




C'est tout simplement pour éviter les abus du genre le mec qui appelle 15h sur un mois alors qu'il a pas utilisé son portable pendant les 6 derniers mois. Si tu as systématiquement un report important à chaque fin de mois, songe à changer de forfait (tout dépend de ton opérateur et des offres) parce que tu payes des heures pour rien.

Et ron, et ron, petit Patapon...
Qui a compris le report de forfait ? 12/14 01/12/2011 à 18:23
Patapon a écrit :

TheThrone a écrit :



Logiquement tu payes donc tu devrais les avoir.




C'est tout simplement pour éviter les abus du genre le mec qui appelle 15h sur un mois alors qu'il a pas utilisé son portable pendant les 6 derniers mois. Si tu as systématiquement un report important à chaque fin de mois, songe à changer de forfait (tout dépend de ton opérateur et des offres) parce que tu payes des heures pour rien.

Et ron, et ron, petit Patapon...



Et tu trouves ça normal au resto de pas pouvoir emporter les éventuels restes aussi ?

Si j'économise les heures pendant 2 mois, je vois pas en quoi c'est mal tant que je paye la facture tous les mois.


Qui a compris le report de forfait ? 13/14 01/12/2011 à 19:46
Faut contacter ton opérateur. Le mieux serait même d'aller directement en boutique. Les agents de boutiques sont habilités à accéder directement à ton forfait si tu leur donnes ton identité et ton numéro de téléphone, et peuvent normalement (oui, normalement, si ils savent utiliser leur ordinateur) modifier toutes les options que tu as sur ton forfait, dont le report du crédit sur chaque mois. C'est une option totalement gratuite que les opérateurs "oublies" souvent de faire cocher.

Après, tout dépend de ton opérateur.
Qui a compris le report de forfait ? 14/14 01/12/2011 à 19:48
TheThrone a écrit :

Patapon a écrit :

TheThrone a écrit :



Logiquement tu payes donc tu devrais les avoir.




C'est tout simplement pour éviter les abus du genre le mec qui appelle 15h sur un mois alors qu'il a pas utilisé son portable pendant les 6 derniers mois. Si tu as systématiquement un report important à chaque fin de mois, songe à changer de forfait (tout dépend de ton opérateur et des offres) parce que tu payes des heures pour rien.

Et ron, et ron, petit Patapon...



Et tu trouves ça normal au resto de pas pouvoir emporter les éventuels restes aussi ?

Si j'économise les heures pendant 2 mois, je vois pas en quoi c'est mal tant que je paye la facture tous les mois.



En general, au resteau, tu peux emporter les restes
Recommande ce site a tes ami(e)s | Aller en haut

Partenaires : Énigmes en ligne