Mon pc HP

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Clocks   Mon pc HP 38 06/11/12 à 17:45

Salut à tous,

j'vous sollicite car j'ai un soucis avec mon pc.
C'est un ordi portable HP.
Alors en fait quand je le démarre, il se bloque à : Démarage de Windows

Il reste alors bloqué pendant 5minutes puis il redémarre et se re-bloque au même truc : Démarrage de Windows.


Est ce que vous savez d'où ça vient et comment je pourrai arranger ça ou alors faut-il que je l'emmène au réparateur ?

J'espère avoir été claire et si vous voulez plus d'infos, demandez ;)

Merci Verre

Mon pc HP 21/38 07/11/2012 à 18:05
c'est incroyable le nombre de bêtise que j'ai pu lire en 10 minutes.

En cherchant 5 min, sur internet la dernière fois pour l'aider, j’avais trouver sur le site de Microsoft qui + est!
Que cela venait d'un programme récemment installez sur son ordi.

Donc, un, cela peut être du à plusieurs chose:

- Trojan
- virus
- MAJ de windows
- jeux récemment installer
- Programme récemment installer
- MAJ d'un progamme
- installation ou MAJ d'un driver

donc, ensuite, par mp, je lui avait demander de tous débrancher (cordon d'alim + batterie), d'attendre 15 seconde tout en appuyant sur le bouton d'allumage du PC et de tous rebrancher en allumant l'ordi et tapotant la touche "F8" de son clavier pour accéder au menu ou il y à marquer: "démarrer en mode sans échec avec prise ne charge réseau".

Après, il n'y avait plus qu'à allez dessus, un fais un scan complet de l'ordi, à vérifier dans les logs tous installation récentes et à désinstallez le programme en cause et bien sur avertir la marque qui correspond pour bug du logiciel. Ensuite, il n'y avait plus qu'à ne plus installez le logiciel, vérifier le systèmes par rapport à tous ce qui est virus et trojan et le tour était jouer, il fallait redémarrer l'ordi et hop!
Et si sa marchait toujours pas, regardez ailleurs.

En attendant, sa, sa aurait eu 3 chance sur 4 des fonctionner.

Et non, sa vient pas du DD interne, sinon, tu verrais même pas le logo ou le texte de Windows au démarrage. Déjà tester

En espérant en avoir aider + d'un.

ps: je me prend pas pour un pro si c’est ce que vous pensez, c'est juste que quand je vois la tonne de bêtise que vous pouvez déballer en quelque jours et qui pourrait faire encore + planter son PC, je me dis qu'il faudrait peut être réagir à tous sa. Car sa devient très lourd..
Surtout quand je vois certain citer: "Reformater le PC" (on va pas un peu loin pour une simple panne? 0_0
Surtout que c'est pas la meilleurs solution et la plus simple..
Mon pc HP 22/38 07/11/2012 à 19:24
Je sais pas si vous le faite exprès, mais vous êtes tous con ma parole.
Au vu de ce qu'elle dit, c'est un problème de démarrage, et pour cela ya un utilitaire avec F8 et "Réparer de l'ordinateur" qui s'appelle "Réparation du démarrage".
Donc avant de lui dire de faire 36 milles choses inutiles, la 1ère chose à faire c'est d'essayer de réparer le démarrage.
Pourquoi pas aller le balancer à la déchetterie et en racheter un autre tant qu'on y est ?
Mon pc HP 23/38 07/11/2012 à 19:28
Parie 5€ qui va demander le cd d'installation ......
Mon pc HP 24/38 07/11/2012 à 21:23
l'utilitaire comme tu dit, quelquefois ne répare pas tous et ne peut même rien faire dans certain cas, renseigne toi un peu! ;)
Et non, on n'est pas con, car sinon, on ne parlerais pas ici à tes coter..
on n'à tous un cerveau à ce que je sache! ^^
Mon pc HP 25/38 07/11/2012 à 21:29
Pour l'instant j'ai pas mon ordi avec moi donc j'peux pas essayer les manip' maintenant mais j'essaierai vite avec la touche F8 Que j'ai pas encore essayée ;)
Mon pc HP 26/38 07/11/2012 à 21:57
detect a écrit :
l'utilitaire comme tu dit, quelquefois ne répare pas tous et ne peut même rien faire dans certain cas, renseigne toi un peu! ;)
Et non, on n'est pas con, car sinon, on ne parlerais pas ici à tes coter..
on n'à tous un cerveau à ce que je sache! ^^

Pas besoin de me renseigner, merci. Car j'ai "réparer" plusieurs ordis qu'on me passait juste en passant par
"Réparer l'ordinateur".
Ce que je veux faire comprendre, c'est qu'il faut savoir identifier le problème et avancer par étapes, au lieu de balancer des conneries à tout va.
mopi2   
Mon pc HP 27/38 07/11/2012 à 22:57
detect a écrit :

c'est incroyable le nombre de bêtise que j'ai pu lire en 10 minutes.

En cherchant 5 min, sur internet la dernière fois pour l'aider, j’avais trouver sur le site de Microsoft qui + est!
Que cela venait d'un programme récemment installez sur son ordi.

Donc, un, cela peut être du à plusieurs chose:

- Trojan
- virus
- MAJ de windows
- jeux récemment installer
- Programme récemment installer
- MAJ d'un progamme
- installation ou MAJ d'un driver

donc, ensuite, par mp, je lui avait demander de tous débrancher (cordon d'alim + batterie), d'attendre 15 seconde tout en appuyant sur le bouton d'allumage du PC et de tous rebrancher en allumant l'ordi et tapotant la touche "F8" de son clavier pour accéder au menu ou il y à marquer: "démarrer en mode sans échec avec prise ne charge réseau".

Après, il n'y avait plus qu'à allez dessus, un fais un scan complet de l'ordi, à vérifier dans les logs tous installation récentes et à désinstallez le programme en cause et bien sur avertir la marque qui correspond pour bug du logiciel. Ensuite, il n'y avait plus qu'à ne plus installez le logiciel, vérifier le systèmes par rapport à tous ce qui est virus et trojan et le tour était jouer, il fallait redémarrer l'ordi et hop!
Et si sa marchait toujours pas, regardez ailleurs.

En attendant, sa, sa aurait eu 3 chance sur 4 des fonctionner.

Et non, sa vient pas du DD interne, sinon, tu verrais même pas le logo ou le texte de Windows au démarrage. Déjà tester

En espérant en avoir aider + d'un.

ps: je me prend pas pour un pro si c’est ce que vous pensez, c'est juste que quand je vois la tonne de bêtise que vous pouvez déballer en quelque jours et qui pourrait faire encore + planter son PC, je me dis qu'il faudrait peut être réagir à tous sa. Car sa devient très lourd..
Surtout quand je vois certain citer: "Reformater le PC" (on va pas un peu loin pour une simple panne? 0_0
Surtout que c'est pas la meilleurs solution et la plus simple..



Sache que c'est pas parce que l'on vois le logo windows que le disque dur est bon ! Un secteur du dd peut etrd défectueux
Mon pc HP 28/38 08/11/2012 à 12:03
Ou alors si tu ne tiens pas a avoir des jeux, skype, etc, Bah tu le passe chez Linux Hypocrite
Mon pc HP 29/38 08/11/2012 à 16:50
J'ai essayé le mode sans échec mais c'est un foirage total parce que ça me met :
Chargement des fichiers de haut de l'écran , en dessous ça met plein d'écriture blanche et tout en bas de l'façon y a marqué : Veuillez patienter ...

Et ça reste bloqué la dessus o.O
Mon pc HP 30/38 08/11/2012 à 16:53
*tout en bas de l'écran

Faute de frappe excusez moi Smile
Mon pc HP 31/38 08/11/2012 à 17:03
Tu as essayé comme je l'avais dis, quand tu démarres ton PC, d’appuyer plusieurs fois sur F8 et de choisir "Réparer l'ordinateur", et ensuite de cliques sur "Réparation du démarrage" ?
Mon pc HP 32/38 08/11/2012 à 17:19
Ouais j'ai appuyé sur F8, j'ai mis " Réparer l'ordinateur " et après ça m'a affiché " Windows charge les fichiers " et après ça bloque sur un écran bleu :/
Mon pc HP 33/38 08/11/2012 à 17:57
Met le cd d'installation de windows, boot le (doit être indiquer)

Et ensuite tu le laisse se lance et tu fait réparer!

C'est tout! J'ai toujours fait comme sa pour ce problème et même les informaticien font ça!!
* Et sa a toujours marché!

Alors ............

Bonne chance
Mon pc HP 34/38 08/11/2012 à 19:05
Alors personnellement il m'est arrivé la même mésaventure avec mon ancien ordinateur portable hp. Quand je l'allumais, j'avais cet écran noir où il faut choisir le mode de démarrage et ceci, sans interruption. Je ne l'ai jamais dit à mes parents, sachant qu'il ne restait plus qu'un semaine avant que je reçoive mon nouvel ordinateur.
Néanmoins, l'ancien a été légué à mon frère et ma soeur. Pourtant mon père n'a pas vu le problème, en effet, il a totalement reformater l'ordinateur avec les sauvegardes et l'ordinateur marche très bien.
En espérant pouvoir t'aider, good luck Smile
Mon pc HP 35/38 08/11/2012 à 23:12
FamousChocolate a écrit :

Alors personnellement il m'est arrivé la même mésaventure avec mon ancien ordinateur portable hp. Quand je l'allumais, j'avais cet écran noir où il faut choisir le mode de démarrage et ceci, sans interruption. Je ne l'ai jamais dit à mes parents, sachant qu'il ne restait plus qu'un semaine avant que je reçoive mon nouvel ordinateur.
Néanmoins, l'ancien a été légué à mon frère et ma soeur. Pourtant mon père n'a pas vu le problème, en effet, il a totalement reformater l'ordinateur avec les sauvegardes et l'ordinateur marche très bien.
En espérant pouvoir t'aider, good luck




Il a fait comment pour reformater ?
Mon pc HP 36/38 08/11/2012 à 23:24
'Fin je sais pas si c'est le bon terme en fait, mais je savais pas comment dire.
En faite on a fait pleins de sauvegardes à différents moments où mon ordi allait bien et puis il en a remit une tout simplement Smile
Normalement tout de suite après l'avoir reçu et puis peut-être à différents moments encore après.
Je sais pas si je suis très clair, au pire si t'as pas compris je demanderais à mon père pour qu'il m'explique un peu plus clairement à moi aussi xD
Mon pc HP 37/38 09/11/2012 à 13:08
Tu as peut etre des secteurs défectueux sur ton disque, du coup il reboot des qu'il tombe dessus ou se bloque...
Fait un test de disque dur avant mais il te faut télécharger des logiciels particulier... trop long à expliquer.

Après un formatage peut résoudre le probleme de windows, mais pas du secteur, donc si il vient à lacher... el problème se reproduira et la tu risques vraiment de tout perdre.
Mon pc HP 38/38 10/11/2012 à 02:54
bon, j'avais écrit un beau paragraphe ou je disait mes 4 vérité sur le sujet.. mais je vais être sympas e pas le faire, sa évitera que le staff s'en mêlent! Smile
Je vais juste dire une chose.. Suis mon/mes conseilles et tu est sur de retrouver ton bon vieux ordi...!

Pour info: Sa fait le 10ème ordi environ que je répare en moins de 5 mois. Sifflote (sans me vanter bien sur)
Après, si vous avez pas besoin d'aide, c’est votre problèmes, pas le mien, je peut trouver acquéreur ailleurs.
Et pour ceux qui croient tous savoir, ayez déjà de l'expérience et les connaissances dans le domaine avant de parler, car j'en n'ai vue des belle sans en citer..
Ha, et le formatage ne sert à rien dans ce cas là! (ha, par contre pour perdre toutes les données, ya pas plus radical)

Cordialement,
Detect
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