Au SAV de Boulanger

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Arcantana   Au SAV de Boulanger 23 13/04/09 à 22:29

Bonsoir à tous,

Bon depuis pas mal de temps j'ai d'énormes soucis avec mon PC portable & quand hier il a décider de s'eteindre en plein milieu de mon film ( enfin plutôt 20 mn après qu'il ai commencer ) , je me suis décider à aller demain au SAV leur donner mon PC , parce que j'y suis déjà allée une fois il m'avais dit de le reformater tout ça , mais les problèmes que j'ai avec mon Pc sont différents.
Je vous fait le détail des soucis qu'il y a :

- S'éteint lorsqu'il en a l'envie
- Les enceintes grésille lorsque j'ai msn & que j'écoute de la musique
- Lorsque je regarde un film en plein écran , ou par DVD il se coupe après 20 mn comme hier soir
- On ne peut pas le rallumer une fois qu'il s'est éteint ou il faut recommencer 7/8 fois & il s'eteint après la page de présentation ...

En clair j'en ai vraiment marre & je ne peux absolument pas bosser avec un PC pareil, il a 8 mois seulement donc bon...C'est un ACER

Je voulais savoir si certain d'entre-vous savent comment ça se passe au SAV de Boulanger & si il prète un PC en attendant que le notre soit réparé ?

Merci Salut

Au SAV de Boulanger 21/23 14/04/2009 à 14:48
Lolixday a écrit :
Tout dépend de ce que t'as dessus ... il vaut mieux supprimer les mots de passe enregistrés, les fichiers persos ... on sait jamais ^^


Ouais mais je sais pas faire , j'ai eu l'idée de supprimer donc bah mes fotos perso & tout donc tous mes dossiers, musique & tout le bazard je vais mettre sa sur clé USB, mais par contre genre ds les barres d'adresse tout ça quand tu met une lettre t'as toutes les adresses ou tu vas , mais ça je sais pas comment supprimée :s
Au SAV de Boulanger 22/23 14/04/2009 à 14:54
Avec IE6, outils > options internet, puis supprimer tout ce que tu peux (cookies, fichiers temporaires, historique ...)
Sous Firefox, Outils > Effacer mes traces, sélectionner tout.

Et IE7 aucune idée XD
Au SAV de Boulanger 23/23 14/04/2009 à 15:25
Comme il a été dit avant, j'avais les mêmes problèmes avec un ancien Toshiba : il s'éteignait quand il voulait, impossible de le rallumer, de regarder un film en entier étout. Et c'était de la poussière.

Pas la peine de le démonter (surtout que ça fait sauter la garanties sur certaines marques) mais j'avais passé un bon p'tit coup de bombe à air comprimé, et hop, beaucoup de poussière sortie, et depuis j'ai aucun problème.

Pour savoir si c'est ça, ça dépends de l'âge du PC, si tu le stockes à des endroits poussiéreux ou si tu le laisses souvent sans allumer (donc tourner les ventilos).
Et comme il refroidit mal, il s'éteint. Télécharge SpeedFan, il te permettra d'accéder à la température des sondes de ton PC. Si elles sont anormalement hautes, c'est ça.

Pour le son, je pense que ça vient d'un problème de drivers... Vu que ça le fait aussi sur tes enceintes externes. Peut être une mise à jour des pilotes et du BIOS pourraient arranger ça...
Aprés c'est clair que la possibilité qu'un câble de la "carte son" soit mal soudé et que ça fasse ça.
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