Résiliation SFR - Déménagement

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Bastard Barbie   Résiliation SFR - Déménagement 6 Ce jour à 02:12

Bonjour, bonsoir.

Moi étant trop bonne trop conne comme dit le dicton, j'ai souscrit un abonnement fibre SFR à mon nom pour mon copain fin octobre – donc engagement de 12 mois minimum.

Le problème est que ce monsieur est maintenant mon ex et que je n'habite évidemment plus avec lui. La charité/mes finances ont des limites alors je n'ai aucune envie de payer 30e/mois pendant un an pour un abonnement qui ne me sert absolument pas.

Je suis actuellement à l'étranger sur le point d'entamer les procédures pour obtenir un certificat de résidence permanente. Selon certaines réponses sur Google, il y a moyen de résilier le contrat sans payer les mois restants sous réserve de fournir un justificatif de déménagement à l'étranger.

Question: Est-ce que quelqu'un s'est déjà retrouvé dans cette situation ? C'est vraiment possible ?

Je compte évidemment appeler le service client. Mais vu qu'un simple appel vers la France me coûte 6 cents/minute en plus de mon forfait, j'aimerais avoir quelques infos avant de les appeler.

Merki les gens.
Smile Jap

Sora   
Résiliation SFR - Déménagement 1/6 19/11/2016 à 04:47
Chez SFR t'as un tchat pour parler avec un conseiller et tu peux tout faire
Résiliation SFR - Déménagement 2/6 19/11/2016 à 08:39
Ouai par le tchat c'est gratuit.
Mais sinon il faut changer le rib, mettre le sien pour le prélèvement. Ou p'tete que tu peux résilier avec des frais, mais pas excessifs (même si j'en doute, ils en profitent en général), qui te coûteront nettement moins cher que payer pendant 1 an.
Résiliation SFR - Déménagement 3/6 20/11/2016 à 16:29
Oulala, SFR, prières, patience, tenacité... C'est une expérience que tu pourras ajouter sur ton CV
Résiliation SFR - Déménagement 4/6 20/11/2016 à 17:38
Je confirme, ayant déménagé de France vers un autre pays (c'était avec Orange) : fais une demande de résiliation sans frais en justifiant ta demande par exemple par ton nouveau bail ou ton un contrat de travail / certificat d'études.
Résiliation SFR - Déménagement 5/6 23/11/2016 à 16:23
Sora a écrit :

Chez SFR t'as un tchat pour parler avec un conseiller et tu peux tout faire


J'vais essayer ça.

-IdontKnow- a écrit :

Ouai par le tchat c'est gratuit.
Mais sinon il faut changer le rib, mettre le sien pour le prélèvement. Ou p'tete que tu peux résilier avec des frais, mais pas excessifs (même si j'en doute, ils en profitent en général), qui te coûteront nettement moins cher que payer pendant 1 an.


Il n'a pas d'argent, il est pretty much banni par SFR et le forfait est rattaché à mon forfait de mobile. Donc c'pas possible qu'il reprenne le forfait à son nom.

TheGreekboy a écrit :

Oulala, SFR, prières, patience, tenacité... C'est une expérience que tu pourras ajouter sur ton CV


Bon, ça me fera au moins quelque chose à écrire sur mon CV Very Happy

non4_me a écrit :

Je confirme, ayant déménagé de France vers un autre pays (c'était avec Orange) : fais une demande de résiliation sans frais en justifiant ta demande par exemple par ton nouveau bail ou ton un contrat de travail / certificat d'études.


Okaaay, c'pas simple.
Je vis chez mon homme donc l'appartement est à son nom. Je ne fais pas d'études, et vu que je ne cause pas encore la langue du pays, il va me falloir un moment pour trouver un boulot…
Orayi   
Résiliation SFR - Déménagement 6/6 23/11/2016 à 19:22
Bah attestation sur l'honneur + photocopie de sa carte d'identité + photocopie bail.
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